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欢迎您使用ChemBeanGo平台服务!
特别提示:
在使用ChemBeanGo平台服务之前,您应当认真阅读并遵守《ChemBeanGo用户协议》(以下简称“本协议”),请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的,应向ChemBeanGo客服咨询。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其他ChemBeanGo允许的方式实际使用ChemBeanGo平台服务(包括但不限于ChemBeanGo网站、SepaBean APP、ChemBeanGo APP、SepaBean machine、BeanGoNews公众号)时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与ChemBeanGo平台达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定, 届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得ChemBeanGo对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册/激活程序或停止使用ChemBeanGo平台服务。
一、 协议范围
1、本协议由您与ChemBeanGo平台的经营者共同缔结,本协议具有合同效力。
ChemBeanGo平台的经营者是指法律认可的经营ChemBeanGo平台网站的责任主体,ChemBeanGo平台网站包括但不限于ChemBeanGo网(域名为 ChemBeanGo.com),本协议项下各ChemBeanGo平台的经营者可单称或合称为"ChemBeanGo"。有关ChemBeanGo平台经营者的信息请查看各ChemBeanGo 平台首页底部公布的公司信息和证照信息。
2、除另行明确声明外,ChemBeanGo平台服务包含任何ChemBeanGo及其关联公司提供的基于互联网以及移动网的相关服务,且均受本协议约束。
3、本协议内容包括协议正文、法律声明、《ChemBeanGo规则》及所有ChemBeanGo已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知(以下合称””ChemBeanGo规则”或”规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
4、ChemBeanGo有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行变更公告,无需另行单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述变更公告后继续使用ChemBeanGo平台服务的,即表示您已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。若您不同意相关变更,应当立即停止使用ChemBeanGo平台服务。
二、 注册与账户
1、主体资格
您确认,在您完成注册程序或以其他ChemBeanGo允许的方式实际使用ChemBeanGo平台服务时,您应当是具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且ChemBeanGo有权注销或永久冻结您的账户,并向您及您的监护人索偿相应损失。协议无效或被撤销,不影响ChemBeanGo行使本条款约定的权利。
2、注册和账户
a)当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其他ChemBeanGo允许的方式实际使用ChemBeanGo平台服务时,您即受本协议约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者ChemBeanGo允许的其它方式作为登录手段进入ChemBeanGo平台。
b)您可以对账户设置ChemBeanGo昵称,您设置的ChemBeanGo昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您设置的ChemBeanGo昵称涉嫌侵犯他人合法权益,ChemBeanGo有权终止向您提供ChemBeanGo平台服务,注销您的ChemBeanGo昵称。ChemBeanGo昵称被注销后将开放给任意用户注册。
c)您的登录名、ChemBeanGo昵称和密码不得以任何方式买卖、转让、赠与或继承,除非有法律明确规定或司法裁定,并经ChemBeanGo同意,且需提供ChemBeanGo要求的合格的文件材料并根据ChemBeanGo制定的操作流程办理。
3、用户信息
a)在注册或激活流程时,您应当依照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供您的资料,并于资料信息变更时及时更新,以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,ChemBeanGo有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部ChemBeanGo平台服务。ChemBeanGo对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
b)您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便ChemBeanGo或其他用户与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用ChemBeanGo平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持你提供的联系方式的真实性和有效性,如有变更或需要更新的,您应按ChemBeanGo的要求进行操作。
4、账户安全
您须自行负责对您的登录名、ChemBeanGo昵称和密码保密,且须对您在该登录名、ChemBeanGo昵称和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。您同意(a)如发现任何人未经授权使用您的登录名、ChemBeanGo昵称和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知ChemBeanGo,并授权ChemBeanGo将该信息同步给ChemBeanGo平台网站;及(b)确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站/服务。ChemBeanGo不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。您理解ChemBeanGo对您的请求采取行动需要合理时间,ChemBeanGo对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
5、登录名注销
a)如您连续三年未使用您的邮箱、手机或ChemBeanGo认可的其他方式和密码登录过ChemBeanGo平台网站,且您的帐户下不存在未到期的有效业务,您的登录名可能被注销,不能再登录任意一家ChemBeanGo平台网站,所有ChemBeanGo平台网站服务同时终止。
b)您同意并授权ChemBeanGo平台网站,您如在任意ChemBeanGo平台网站有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他违反法律法规、ChemBeanGo规则等行为,该网站在ChemBeanGo平台网站的范围内对此有权披露,您的登录名可能被注销、不能再登录任意一家ChemBeanGo平台网站,所有 ChemBeanGo网站服务同时终止。
三、 ChemBeanGo平台服务
1、通过ChemBeanGo及其关联公司提供的ChemBeanGo平台服务和其它服务,会员可在ChemBeanGo平台上创建店铺、发布产品、合成工艺、分离工艺等交易信息、查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、对其他会员进行评价、参加ChemBeanGo组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务,具体以所开通的平台提供的服务内容为准。
2、您在ChemBeanGo平台上交易过程中与其他会员发生交易纠纷时,一旦您或其它会员任一方或双方共同提交ChemBeanGo要求调处,则ChemBeanGo作为独立第三方,有权根据单方判断做出调处决定,您了解并同意接受ChemBeanGo的判断和调处决定。
3、您了解并同意,ChemBeanGo有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您向ChemBeanGo提供的用户信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益,则ChemBeanGo亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向政府部门(包括司法及行政部门)提供您必要的身份信息。
4、您在使用ChemBeanGo平台服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由您独自承担。
四、ChemBeanGo平台服务使用规范
1、在ChemBeanGo平台上使用ChemBeanGo服务过程中,您承诺遵守以下约定:
a)实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及ChemBeanGo平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不偷逃应缴税费,不违反本协议及相关规则。
b)在与其他会员交易过程中,遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
c)不发布国家禁止销售的或限制销售的商品或服务信息(除非取得合法且足够的许可),不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品或服务信息,不发布违反公司保密协议的商品或服务信息,不发布违背社会公共利益或公共道德或ChemBeanGo认为不适合在ChemBeanGo平台上销售的商品或服务信息,不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
d)不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度。
e)不对ChemBeanGo平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经ChemBeanGo事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用ChemBeanGo平台上展示的资料。
f)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预ChemBeanGo平台的正常运作或正在ChemBeanGo平台上进行的任何交易、活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸ChemBeanGo平台网络设备的行动。
2、您了解并同意:
a)您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保ChemBeanGo免于因此产生任何损失或增加费用。
b)基于维护ChemBeanGo平台交易秩序及交易安全的需要,ChemBeanGo有权在发生恶意购买等扰乱市场正常交易秩序的情形下,执行关闭相应交易订单等操作。
c)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,则ChemBeanGo有权在ChemBeanGo平台上公示您的违法或违约的行为及ChemBeanGo已对您采取的措施;如ChemBeanGo根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反法律法规的规定或涉嫌违反本协议和/或规则的条款的,则ChemBeanGo有权依据本协议对您采取相应的措施并有权向有关国家行政或司法机关举报并提供您的相关个人资料、数据、个人信息等。
d)对于您在ChemBeanGo平台上发布的涉嫌违法、涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息,ChemBeanGo有权不经通知您即予以删除,且按照规则的规定进行处罚。
e)对于您违反本协议项下承诺,或您在ChemBeanGo平台上实施的行为,包括您未在ChemBeanGo平台上实施但已经对ChemBeanGo平台及其用户产生影响的行为,ChemBeanGo有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。
f)如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使ChemBeanGo遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿ChemBeanGo因此造成的损失和/或发生的费用,包括但不限于合理的律师费用。
五、特别授权
您完全理解并不可撤销地授予ChemBeanGo及其关联公司下列权利:
1、您完全理解并不可撤销地授权ChemBeanGo或ChemBeanGo授权的第三方或您与ChemBeanGo一致同意的第三方,根据本协议及ChemBeanGo规则的规定,处理您在ChemBeanGo平台上发生的所有交易及可能产生的交易纠纷。您同意接受ChemBeanGo或ChemBeanGo授权的第三方或您与ChemBeanGo一致同意的第三方的判断和调处决定。该决定将对您具有法律约束力。
2、一旦您向ChemBeanGo或其关联公司作出任何形式的承诺,且相关公司已确认您违反了该承诺,则ChemBeanGo有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施,包括中止或终止向您提供服务,并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意,ChemBeanGo无须就相关确认与您核对事实,或另行征得您的同意,且ChemBeanGo无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
3、一旦您违反本协议,或与ChemBeanGo签订的其他协议的约定,ChemBeanGo有权以任何方式通知ChemBeanGo关联公司,要求其对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求公司将您账户内的款项支付给ChemBeanGo指定的对象,要求和ChemBeanGo关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
4、对于您提供的资料及数据信息,您授予ChemBeanGo及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外,ChemBeanGo及其关联公司有权(全部或部分地) 存储、使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、传输、执行和展示您的全部资料数据(包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于ChemBeanGo平台的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。
5、为方便您使用ChemBeanGo平台服务及ChemBeanGo网站或其他组织的服务(以下称其他服务),您同意并授权ChemBeanGo将您在账户注册/激活、使用ChemBeanGo平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的ChemBeanGo网站或其他组织,或从提供其他服务的ChemBeanGo网站或其他组织获取您在注册/激活、使用其他服务期间提供、形成的信息。您同意不会因此追究、ChemBeanGo、ChemBeanGo集团旗下公司以及各家ChemBeanGo网站的责任。
六、责任范围和责任限制
1、ChemBeanGo负责按“现状”和“可得到”的状态向您提供ChemBeanGo平台服务。但ChemBeanGo对ChemBeanGo平台服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于ChemBeanGo平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,ChemBeanGo也不对ChemBeanGo平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
2、您了解ChemBeanGo平台上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。ChemBeanGo平台仅作为交易地点。ChemBeanGo平台仅作为您获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所,但ChemBeanGo无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性,商贸信息的真实性或准确性以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。ChemBeanGo通过对注册用户的资信进行评估等手段严格监督,成立专门的审核委员会,对用户上传的信息进行评估分级,同时将评估结果公之于众,并提醒注册用户通过自己的谨慎判断采购商或供应商资信情况从而谨慎选择。您也可以直接跟ChemBeanGo购买产品或者服务,ChemBeanGo对直营的产品或者服务提供质量保证。
3、除非法律法规明确要求,或出现以下情况,否则,ChemBeanGo没有义务对所有用户的信息数据、商品和服务信息、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查:
a)ChemBeanGo有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形。
b)ChemBeanGo有合理的理由认为用户在ChemBeanGo平台的行为涉嫌违法或不当。
4、ChemBeanGo或ChemBeanGo授权的第三方或您与ChemBeanGo一致同意的第三方有权基于您不可撤销的授权受理您与其他会员因交易产生的争议,并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则,进而作出处理决定,包括但不限于调整相关订单的交易状态,指令公司将争议货款的全部或部分支付给交易一方或双方。该处理决定对您有约束力。如您未在限期内执行处理决定的,则ChemBeanGo有权利(但无义务)直接使用您账户内的款项,或您向ChemBeanGo及其关联公司交纳的保证金代为支付。您应及时补足保证金并弥补ChemBeanGo及其关联公司的损失,否则ChemBeanGo及其关联公司有权直接抵减您在其它合同项下的权益,并有权继续追偿。
您理解并同意,ChemBeanGo或ChemBeanGo授权的第三方或您与ChemBeanGo一致同意的第三方并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,ChemBeanGo或ChemBeanGo授权的第三方或您与ChemBeanGo一致同意的第三方对争议的调处完全是基于您不可撤销的授权,其无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失,您同意自行向受益人索偿。
5、您了解并同意,ChemBeanGo不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论ChemBeanGo是否已被告知该等损害赔偿的可能性):
a)使用或未能使用ChemBeanGo平台服务。
b)第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。
c)通过ChemBeanGo平台服务线下购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。
d)您对ChemBeanGo平台服务的误解。
e)ChemBeanGo有权但无义务,改善或更正本服务任何部分的任何疏漏、错误。
f)注册用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料,其风险自行负担;因该使用而导致用户电脑系统损坏或资料流失,用户应负完全责任;
g)用户在浏览网站时自行判断使用ChemBeanGo网站的链接。该链接可能会引导用户进入到被认为具有攻击性或不适当的网站,ChemBeanGo没有义务查看链接所列网站的内容,因此,对其正确性、合法性、正当性不负任何责任。
h)您承诺并保证:您在ChemBeanGo平台所发布的化学信息和产品信息已经获得您所在公司的许可或授权,不违反您与您所在公司签订的保密协议或其它类似协议,也不侵犯任何第三方的知识产权或其他任何权益,您并且保证ChemBeanGo平台免遭任何来自于您所在公司及/或任何第三方的索赔或追诉。若您违反前述承诺和保证,您应当自行承担由此引起的一切法律责任及后果,在此情况下ChemBeanGo平台将不承担任何法律责任;若因此给ChemBeanGo平台造成任何损失或索赔,ChemBeanGo平台将保留对您进行追偿的权利。。
i) 任何非因ChemBeanGo的原因而引起的与ChemBeanGo平台服务有关的其它损失。
6、不论在何种情况下,ChemBeanGo均不对由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
七、协议终止
1、您同意,ChemBeanGo有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部ChemBeanGo平台服务,暂时冻结或永久冻结(注销)您的账户在ChemBeanGo平台的权限,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
2、出现以下情况时,ChemBeanGo有权直接以注销账户的方式终止本协议,并有权永久冻结(注销)您的账户在ChemBeanGo平台的权限和收回账户对应的ChemBeanGo昵称:
a)ChemBeanGo终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接以他人名义注册为ChemBeanGo用户的;
b)您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件,且没有其他方式可以与您进行联系,或ChemBeanGo以其它联系方式通知您更改电子邮件信息,而您在ChemBeanGo通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。
c)您提供的用户信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整;
d)本协议(含规则)变更时,您明示并通知ChemBeanGo不愿接受新的服务协议的;
e)其它ChemBeanGo认为应当终止服务的情况。
3、您的账户服务被终止或者账户在ChemBeanGo平台的权限被永久冻结(注销)后,ChemBeanGo没有义务为您保留您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
4、您同意,您与ChemBeanGo的合同关系终止后,ChemBeanGo仍享有下列权利:
a)继续保存您的用户信息及您使用ChemBeanGo平台服务期间的所有交易信息。
b)您在使用ChemBeanGo平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,ChemBeanGo仍可依据本协议向您主张权利。
5、ChemBeanGo中止或终止向您提供ChemBeanGo平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独立处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保ChemBeanGo免于因此产生任何损失或承担任何费用:
a)您在服务中止或终止之前已经上传至ChemBeanGo平台的商品或服务尚未交易的,ChemBeanGo有权在中止或终止服务的同时删除此项商品或服务的相关信息;
b)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同,但合同尚未实际履行的,ChemBeanGo有权删除该买卖合同及其交易商品或服务的相关信息;
c)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的,ChemBeanGo可以不删除该项交易,但ChemBeanGo有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。
八、隐私权政策
1. 此政策何时适用
1.1个人信息指的是与您有关的能够单独或与其他信息结合识别(或可能识别)的各种信息
1.2本政策适用于ChemBeanGo平台用户
1.2.1无论在个人还是商业范畴下,在用户使用ChemBeanGo平台服务,参加ChemBeanGo平台活动,或访问ChemBeanGo平台网站时
1.2.2注册并使用ChemBeanGo平台的人(个人或者企业实体代表),并且通过与ChemBeanGo平台订立合同,从而为客户提供服务的人(供应商)
1.2.3注册并使用ChemBeanGo平台的人(个人或者企业实体代表),并且通过与ChemBeanGo平台订立合同,从供应商处购买服务的人(客户)
1.2.4我们在标色标签基础上合作的其他平台(合作者)
1.3在本政策中,对于客户与供应商的个人资料的处理,“客户”指的是包括合作客户在内的法人或者客户代表的自然人,“供应商”指的是作为法人或者客户代表的自然人(在本政策中共同成为”用户”)
1.4这项政策补充说明了CBG平台的隐私权政策,当本政策使用条款与CBG平台隐私权政策产生冲突时,该政策条款优先
1.5请注意:除本政策规定外,ChemBeanGo平台不对客户、供应商、合作客户在平台上提供的个人信息的目的与意图进行判定。客户与供应商可决定是否通过平台与他方(包括合作者)共享个人信息。客户、供应商与合作者需要完全确保彼此的信息传输是在个人信息保护的相关法律法规下进行的。
2. 我们收集的信息
2.1当供应商进行ChemBeanGo平台账户注册时,您可能提供的与账户相关的个人信息(账户信息),例如:
2.1.1 您的姓名
2.1.2 电子邮箱地址
2.1.3 联系方式
2.1.4 密码
2.2在您在进行调查或者进行ChemBeanGo平台注册时,我们会在您同意的前提下收集您的图像。
2.3当您对ChemBeanGo平台进行访问时,我们也可以自动收集与您计算机有关的系统管理信息与个人信息,包括您访问或访问的页面信息、IP地址,操作系统与浏览器类型。我们收集的信息将被用于改善ChemBeanGo平台的内容和质量,而非为商业目的与其他组织共享或出售。除了向您提供您请求的服务,当ChemBeanGo平台得到了您的许可或在本政策中另有规定时。请参阅我们的cookie政策以更进一步了解当您访问ChemBeanGo平台时可能会自动收集的信息。
2.4请注意,我们可能将从其他来源获得的个人资料与您提供给的个人信息相结合。
3.我们获取信息的渠道?
3.1您给我们的信息:我们接收与存储您注册ChemBeanGo平台时向我们提供的个人资料,包括通过电子邮件或您的账户与我们联系、进行查询或者投诉等在内的其他为我们提供个人信息的方式。
3.2 我们向您收集的有关信息:当您访问并使用ChemBeanGo平台时,我们收集您的个人信息(包括将您的电脑连接到网络的IP(网络之间互连的协议)地址、MAC地址、交通信息、位置信息、您的登陆信息、时区设置浏览器的类型和版本、浏览器插件类型和版本、操作系统与平台、网络日志、储存在用户本地终端上的信息和其他通信信息以及您访问的资源),以及当您通过电子邮件与我们联系,或者您的账户与我们联系、查询、进行投诉。此外,我们还会收集客户和供应商通过ChemBeanGo平台进行购买、销售货物和服务的订单与发票有关的有限个人信息(“服务信息”),以便供应商与ChemBeanGo平台之间进行信息的交换。这些信息用于提供对ChemBeanGo平台的访问,提供相关服务并促进平台客户与供应商之间的沟通。
3.3 我们从其他渠道收集信息:我们从合作者(”合作者信息”)处接收并存储客户信息(姓名、电子邮件地址、其他联系方式),包括客户通过合作者运营的第三方网站登陆ChemBeanGo平台的情况。合作者有义务告知您他们会将合作者信息提供给ChemBeanGo平台,否则合作者在向ChemBeanGo平台收集、处理、传递个人信息的时候需要遵守个人信息保护法律法规。
3.4 请注意:请勿在ChemBeanGo平台泄露任何种族、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员信息、基因信息的处理、用来对自然人进行独特识别的生物特征信息,包括关于个人的性生活和性取向(包括但不限于病史与捐赠信息等)(”特殊类别的个人信息”)的信息在内等个人信息,请勿在ChemBeanGo平台上提交的任何附件中含有这些信息,或让ChemBeanGo平台删除这些特殊类别的个人信息,ChemBeanGo平台没有义务为用户进行信息核实与删除。
4.我们为什么需要您的信息?
4.1我们收集的个人信息将用于提供ChemBeanGo平台与服务,或者改善ChemBeanGo平台的网站、服务与平台的内容和质量。除了向您提供特定的服务,或事先取得您的同意,亦或在本政策中另有规定时,我们不会将您的个人信息与其他组织分享或出售以供商业用途。
4.2 ChemBeanGo平台也可将从供应商和客户处收集的个人信息,一般用于以下用途:
4.2.1 提供平台
4.2.2 促进供应商与客户之间的交易
4.2.3 计费与支付
4.2.4 发票管理
4.2.5 识别与身份验证
4.2.6 服务改进
4.2.7 与供应商和客户沟通
4.2.8 与使用ChemBeanGo平台有关的市场营销与研究
4.3 对于从客户处收集到的个人信息,我们可以使用这些信息回应客户要求,为客户定制未来的活动,并根据客户的历史提供个性化服务。
4.4 如果您选择向我们提供关于您所购买的服务的反馈,我们可以在ChemBeanGo平台全部或部分展示您的反馈,任何访问ChemBeanGo平台的人都可以查看这些反馈信息。
4.5 另外,出于推广宣传的目的,与图像直接相关的客户与供应商、或在您同意使用您的图片的情况下,我们可使用一些包括您的姓名与图片在内的照片或视频(当您作为客户或者供应商的雇员、客户或者供应商代表、个人客户或个人供应商)(”图像”)。这些图片是您的个人信息,我们也会收集与之相关的详细信息。根据本政策以及您(作为供应商的雇员、客户或者供应商代表、个人客户或个人供应商(适用)以及客户或供应商的法律实体(适用))与我们签订的允许使用图像的豁免信,图像将会被使用和存储。除非授权的相关方签署有效并具有约束力的豁免信,我们不会放弃任何此类图像。图像经过发布后会进入公共领域,ChemBeanGo平台只能控制其直接发布的图片,不能控制第三方从公共领域的图像中获得的复制品。
4.6 我们只会按照和原始目的相符的、与收集目的一致的方法,或是与您之后授权的目的一致的方法来处理个人信息。在我们使用个人信息的目的与我们收集个人信息的目的不相符时,或与授权的目的有实质性不同的目的之前,我们会向您提供退出的机会。我们通过维持合理的秩序来确保对收集与使用的个人信息的预期用途可靠、准确、完整、时效。
5. 使用您的信息的前提条件
5.1 按照个人信息保护的相关法律法规,我们在被允许使用本政策中的信息之前,需要满足某些条件。在使用您的信息之前有四个前提,具体情况取决于我们正在进行的活动:
5.1.1 遵守法律或监管义务的必要性:为遵守监管和法定义务,我们可能需要处理您的个人信息,如在法律要求我们向执法机构披露信息,进行预防和侦查犯罪和欺诈行为时。
5.1.2 签订/履行合同的必要性:当您在ChemBeanGo平台上注册或签署并/或接收相关服务时,您便与我们签订了合同。为更好地履行我们在一些合同下的义务(如为了促进沟通,您订购或提供了某项服务、或者作为供应商或客户提供服务),我们将需要收集,处理并分享(如下文进一步详述)您的个人信息。在订单或者财务进入交易阶段,不能提供必要的个人信息或者反对此类信息处理方式/行使您的删除权时,若未能提供必要的个人信息,我们则无法向您提供ChemBeanGo平台和相关服务的全部功能。
5.1.3 同意:在您没有订阅的情况下,我们有时会向您发送关于活动和货物信息的邮件。我们仅会在您授权的情况下处理您的图像。
在上述的每种情况下,您都有权撤回您的同意并且可以拒绝接受此类处理方式。您可以通过以下联系方式撤回您的同意:help@chembeango.com。
5.1.4 合法权益:将您的个人信息应用于本政策中的其他目的的行为,都会依据”合法权益”进行。在您的个人信息可以令我们向您提供更高效的服务,或者让您更高效地向ChemBeanGo平台用户提供商品和服务的情况下,收集您的个人信息是我们的合法权益。我们在使用您个人信息时,会在您作为公民的利益、您在个人信息保护法律法规下拥有的权利与我们的利益进行平衡。在这种平衡下(详见下文)我们确定,在合理地考虑到所有情况下,我们根据相关个人信息保护法律法规处理您的个人信息,我们对此有合法权益。
合法权益:我们有处理您信息的合法权益
我们都从有效管理账户中受益,包括计费、发票、身份识别和身份验证;
我们都从有效提供服务中受益,在不处理您的信息的情况下,我们将无法提供服务;
我们都从网站、ChemBeanGo平台以及服务的提升与改善中受益;
我们都从网站、ChemBeanGo平台的交互;网站、ChemBeanGo平台有效信息的展示;网站、ChemBeanGo平台的正常运转中受益;
预防和侦察犯罪是我们的权利
我们都有根据我们之间的协议执行权利的权利
在合并、收购或者重组我们的业务时,您的信息可能会与潜在买家或以其他形式共享,这是我们的合法权利,但这种情况仅限于出于销售或管理目的。
必要性:我们认为,以上述利益为依据处理您的个人信息的做法是合理的,因为我们仅在必要时提供服务、实现本政策中所述目的范围内处理您的个人信息。
处理的影响:以上述利益为依据处理您的个人信息的做法是合理的,因为我们通过处理您的个人信息才能提供服务,并且我们对您个人信息的处理不会无理地侵犯您的隐私。
6.您没有义务向ChemBeanGo平台提供您的个人资料,但是这样可能使我们无法完全管理您的账户,您也无法登陆ChemBeanGo平台并获得相关服务。若未能提供必要的个人信息,我们则无法向您提供ChemBeanGo平台和相关服务的全部功能。
7.提供给第三方的信息
7.1我们可以与ChemBeanGo平台旗下的子公司共享个人资料,在这个过程中我们会遵从与本政策相同的做法。我们只会在有适当保护措施的情况下将个人资料与子公司分享。
7.2除了我们的子公司,我们会在以下情况进行资料分享:
7.2.1有需要在ChemBeanGo平台进行互相交易的客户或者供应商之间的信息,如联系方式;
7.2.2与合作者,其中包括客户和供应商处进行交易的下订单或开发票,客户从供应商获得服务,此服务源于ChemBeanGo平台运作的门户网站,但由合作者进行销售并向客户提供。ChemBeanGo平台也可将您的个人信息传输给合作者,以促进合作者与ChemBeanGo平台的共同协作与共同进军市场,以帮助促进平台客户与供应商之间的互相交易。针对此类客户请求,合作者对ChemBeanGo平台及上面的包括您输入的信息与客户与供应商之间的交流信息在内的所有信息,有相同的访问权限。合作者只能使用以下信息:(i)与客户有关的,根据所涉及的门户使用的条款;(ii)与供应商有关的,根据合作者的来信,您可能收到来自客户的所有涉及门户的请求(”供应商信函”)。合作者应该遵守有关门户与供应商的条款对信息进行保密。作为不接受供应商信函的供应商,请不要对来自该门户的任何请求做出回应。
7.2.3为我们提供供应链融资与发票管理的第三方,将获得发票上的某些信息;
7.2.4我们也可能聘请第三方服务提供商与我们一起管理与提供平台,并代表我们履行职能。 例如,我们可能会利用第三方服务提供商的服务提供:
(a)电子邮件服务;
(b)云服务;
(c)在线文件存储;
(d)通过平台的客户服务;
(e)IT支持;
(f)文件管理服务;
(g)营销服务;
(h)网站分析;
(i)计费和融资;
(j)差旅和费用;
(k)发票管理;
(l)供应链融资;
(m)审计师和其他专业顾问;
(n)发送包裹和邮件;
(o)提供营销援助;
(p)创建和生成图像。
这些第三方服务提供商(或者将来可能加入的其他第三方服务提供商)有权访问客户与供应商的个人信息,代表ChemBeanGo平台提供服务。这些服务提供商不得将个人信息用于除与ChemBeanGo平台达成协议条款之外的任何其他目的,在此类协议条款中,需囊括保护您的个人信息的条款,并需遵守个人信息保护法律法规。
7.3业务转移
在对ChemBeanGo平台的部分或全部领域作出收购、独立、重组、解散、转让等行为时,ChemBeanGo平台会将您的信息转让给买方或者其他继承人,无论是在持续经营或破产、清算等类似程序过程中,您的信息都将成为被转让的资产,但此类转让仅出于管理或销售的目的。
7.4 ChemBeanGo平台与他人保护政策
为遵守法律或配合对非法活动的调查时,我们可以提供账户与其他资料;为响应公共、政府或监管部门、有管辖权的法院的合法要求,包括符合国家安全或执法要求;执行我们的协议,包括当您的行为违反了我们任何协议或平台使用条款;或者为保护ChemBeanGo平台、用户与他人的权利、财产与安全; 如用户是合资格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷; 如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况时。当涉及调查非法活动、欺诈、对人身安全产生潜在威胁、违反服务条款或违反法律规定的情况,出于调查、预防或采取行动的目的,平台有必要提供信息。这包括为诈骗保护与减少信用风险和其他公司或组织进行信息交换。这不包括出于商业目的的出售、出租、分享或以其他方式披露用户的个人信息等违反本政策规定的条件。
7.5我们使用服务提供商处理我们的信息
ChemBeanGo平台负责处理收集到的个人信息,随后交接给代表其行事的第三方服务商。如果服务商以与协议和个人信息保护法律法规不一致的方式处理个人信息,除ChemBeanGo平台能证明其对造成的损害不承担责任,否则ChemBeanGo平台将依据其与客户和服务商之间的协议及个人信息保护法律法规承担责任。如上所述,平台与第三方服务商需包含能保护您的个人信息的适当协议条款,且需要遵守个人信息保护法律法规。
目前这些第三方服务提供商提供的SDK包括:
(1)为了向您提供一键分享服务,我们的产品集成友盟+ U-Share SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及您需要分享的社交账号公开信息,以便完成一键分享服务。并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊服务。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登陆https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。
(2)“alipay”,我们的产品集成App支付alipay SDK,alipay SDK由支付宝(中国)网络技术有限公司服务,alipay SDK将会采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息以及地理位置信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控,除上述信息之外,alipay SDK不会通过第三方应用收集用户的其他个人数据信息。
7.6 外部网站
我们的服务可能包含其他网站和服务的链接。供应商或客户在第三方网站或服务提供的任何个人信息会被直接提供给网站或服务的所有者,并受该方的隐私政策约束。本政策不适用于此类网站或服务,ChemBeanGo平台不对这些网站或服务的内容、隐私或安全做法和政策负责。 在访问这些网站之前,您应仔细阅读其隐私政策。
8. 我们如何确保您的信息安全
8.1 我们通过合理的安全措施,依个人信息保护法律法规保护个人信息免于丢失、滥用、未经授权的访问、泄露、更改或销毁。在作为信息处理器时,ChemBeanGo平台会根据合同义务保护个人信息。
8.2 访问用户信息的权限仅限于ChemBeanGo平台、合作者员工、承包商、代理商,他们需要知道这些信息,才能运营、开发或改进平台。他们受到严格保密约束,如不履行这些义务则会被处分。
8.3安全技术:我们通过安全技术手段来保护信息在传输过程中的安全,该软件会对您输入的信息进行加密。
8.4未经授权的访问:防止在未经授权的情况下访问您的密码与计算机是非常重要的。在您使用完毕公用电脑后,请务必从账户中注销。请不要告知他人您的登陆信息。
8.5信息存储:ChemBeanGo平台通过第三方供应商和托管伙伴,获得运营时必要的硬件、软件、网络、存储以及相关技术。
9.Cookies
9.1Cookie通常包含匿名唯一标识符的少量数据。它从网站的计算机发送到您的浏览器并存储在计算机的硬盘上。Cookie需要使用ChemBeanGo平台服务。
9.2我们使用cookies来记录当前会话信息,但不使用永久cookie。您需要在一段时间后重新登录您的ChemBeanGo平台帐户,以防他人访问您的帐户内容。
9.3但是请注意,若您不接受Cookie政策,则可能无法访问ChemBeanGo平台的部分或所有功能。只要您与我们互动,我们就会收到并存储某些类型的信息。例如,与许多网站一样,我们会向您的计算机发送一个或多个“cookie”,以唯一标识您的浏览器(有关cookie的更多信息,请参阅下面cookie部分)。我们收集和分析的信息包括:用于将您的计算机连接到互联网的互联网协议(IP)地址、登录信息、电子邮件地址、密码、计算机和连接信息,如浏览器类型和版本、时区设置、操作系统和平台、统一资源定位器(URL)点击流,包括日期和时间,cookie号码在内的您通过我们的网站进行查看、搜索或购买的服务。我们还使用cookie来存储用户偏好和跟踪用户趋势。在一些访问中,我们可能会使用JavaScript等软件工具来衡量和收集会话信息,包括页面响应时间、下载错误、页面访问停留时间、页面交互信息(如滚动、点击和鼠标悬停)、浏览页面的方法。我们也可能利用如cookies或Flash cookies(也称为Flash Local Shared Objects)等浏览器工具,来防止欺诈。
9.4代表我们执行功能的一些第三方服务提供商(包括第三方广告商)也可能将自己的Cookie放在您的硬盘上。我们允许第三方供应商(例如Google)根据您以前对我们平台的访问情况使用Cookie来为您投放广告。
我们的供应商在互联网的网站上展示我们的广告,但是若您以前访问过我们的平台,我们的供应商可能会专门在您的其他网站上为您提供服务广告。请注意,此全球隐私政策仅涵盖我们对Cookie的使用,不包括此类第三方对Cookie的使用。
10.我们会将您的信息保存多久?
10.1 只要您持续使用我们的服务并且在我们平台拥有账户,我们就会保留您的个人信息。为能处理关于服务与账户的任何问题与疑虑,也为了法律起诉与辩护,在您关闭平台账户六年内我们会保留您的个人信息。
10.2出于法律、税务或监管原因,我们可能会根据法律要求保留一些额外的个人信息。
10.3 在某些情况下,您的一些信息会在更短的时间内被删除,如:
保留营销信息:
如果您是潜在供应商、客户、其他注册我们平台以获取服务的人——从收集信息之日起2年;
如果您是供应商、客户或其他个人(包括供应商和客户的代表或雇员)——您与ChemBeanGo平台之间的合同关系时间。
10.4 您可以通过下面的详细信息联系我们以关闭您的账户:help@chembeango.com。
11.在某些情况下我们可能无法执行您的请求,在此情况下我们会为您解释原因。权利不适用于提供昂贵或者不合理的负担,或侵犯除您以外的他人权利等情况。
①您有权查阅您的个人信息 您有权确认您正在被处理的个人信息、访问您的个人信息(通过提供副本的方式)以及我们处理您个人信息的方式。
②您有权要求更正您的个人信息 如果您的个人信息不准确、不完整,您有权要求我们更正您的个人信息。
③您有权要求我们删除您的个人信息 当我们没有理由继续处理您的个人信息时,您有权利要求我们清除或删除您的个人信息。如果我们不需要通过您的个人信息来向您提供服务,那么您可撤回关于我们处理您个人信息的同意,或您可以反对我们关于您个人信息的处理方式。
④您有权限制或阻止我们所持有的关于您的个人信息的处理。这项权利适用于您认为您的个人信息不准确的情况,相比删除您的个人信息,您宁愿阻止我们处理它。在这种情况下,我们不需要将您的个人信息用于收集目的,但是您可能需要用它来建立、行使或捍卫法律诉求。
⑤您有权转移您的个人信息。您有权在不同服务中出于自身目的,从我方获取并重复使用您的个人信息。这样您可以轻松将您的个人信息转移至其他组织,您可以要求我们帮您完成。
⑥您有权反对我们处理您的个人信息。您有权反对我们基于自身合法商业利益上的对您个人信息的处理,除非我们能证明我们的合法利益凌驾于您的权利之上,或我们需要利用您的个人信息进行建立、行使或捍卫法律诉求。
⑦您有权不受自动决策制约。当决策对您会造成重大影响时,您有权不受包括分析在内的自动决策制约。
⑧您有权撤销您的同意 当我们依此处理您的个人信息(如您的图像)时,您有权撤销您的同意。
⑨您有权编辑和删除您的个人信息 用户可以在个人中心对用户的个人信息进行编辑和删除,除非ChemBeanGo平台另有规定。
11.1为了行使上述权利,您可以通过下方联系信息(联系我们)提交书面申请。在处理您的请求之前,我们会向您要求提供相关身份证明。
12.您的选择
您可以通过以下联系方式(help@chembeango.com),以此更改或限制其个人信息的使用与披露,或者注销账户。个人也可以按照原始电子邮件中的指示或取消订阅机制退订我们的邮件
13.问题或投诉
供应商或客户可以通过电子邮件或书面信件到以下地址(help@chembeango.com),向我们提出有关使用或者披露个人信息的投诉。我们会在接收到投诉的45天内调查并解决相关问题的投诉。若您正享受您的权利(如上所述),我们会在一个月内对您的请求作出回复。
14.联系我们
若您对本政策有任何疑问,或您需要行使您的权利、就关于我们处理您的个人信息进行投诉,请通过电子邮件help@chembeango.com或者以下方式与我们进行联系:
三泰科技(常州)有限公司
地 址: 江苏省常州市新北区庆阳路78号
总 机: 0519-85150175
传 真: 0519-85153561
邮 编: 213125
15.政策修改
本政策会根据适用的个人信息保护法律法规进行不时修改。政策更新的日期将会出现在本政策顶部,ChemBeanGo平台将会采取一切合理措施告知您关于本政策的变更,并会通过平台通知提供与此类修订有关的适当通知。
九、法律适用、管辖与其他
1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和/或行业惯例。
2、本协议包含了您使用各家ChemBeanGo平台需遵守的一般性规范,您在使用某个ChemBeanGo平台时还需遵守适用于该平台的特殊性规范(具体请参见您与该平台签署的其他协议以及平台规则等内容)。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突,则特殊性规范具有优先效力。
3、因本协议产生之争议需根据您使用的服务归属的平台确定具体的争议对象,例如因您使用ChemBeanGo服务所产生的争议应由ChemBeanGo的经营者与您沟通并处理。一旦产生争议,您与ChemBeanGo平台的经营者均同意以ChemBeanGo平台经营者住所地人民法院为第一审管辖法院。
4、如本协议的中文版本和英文版本或其他语言版本内容产生冲突,将以中文版本内容为准。本协议以其中文版本为最终生效版本。
三泰科技(常州)有限公司 成立于2004年,是一家致力于开发和应用分离纯化技术的高科技企业。公司的产品和服务主要应用于药物合成化学、天然产物、精细化工和石油产品等领域,主要产品包括SepaBean™ machine快速液相制备色谱系统、 SepaFlash®快速分离柱、ChemBeanGo®化学知识共享发布、科研化学品的检索和交易平台,以及ChemBeanGo App等智能软硬件工具。
三泰科技的SepaFlash®快速液相制备色谱柱于2007年被江苏省科学技术厅认定为"高新技术产品"。2005年底该产品已成功进入国际市场,并在多家世界知名制药企业和实验室得到合成化学家的广泛认可和使用。SepaFlash®快速分离柱产品已有四个系列22种尺寸,选用不同粒径的优质超纯填料装填,用户可以根据经济和效能的不同需求选用不同系列不同尺寸的快速分离柱。
SepaBean™ machine是三泰科技开发的一款快速液相制备色谱系统,拥有国家专利保护。除了常规的分离纯化功能外,还具备强大的学习能力和数据共享功能,为科研工作者挑战更多更复杂的分离纯化难题助力,也受到了各大企业及高校的青睐。
ChemBeanGo是三泰科技在2015年正式推出的一个基于科研知识的积累和共享,专注于构建一个提供高效科研工具的线上平台,旨在全球范围内构建一个连接供需双方,发布和交易科研化学品、分离/合成方法和工艺信息的共享平台,从而提高研发效率,让知识和经验的创新者和分享者获益。
目前,ChemBeanGo APP也已经正式上线,同时支持IOS/安卓两种系统,让用户真正可以实现移动办公,随时随地掌握采购、销售信息,了解行业内的最新动态。
ChemBeanGo平台是三泰科技(常州)有限公司在2015年推出的一个专注于化学知识和经验的共享,旨在全球范围内构建一个连接供需双方,发布和交易科研化学品、分离/合成方法和工艺信息的共享平台,从而提高研发效率,让知识和经验的创新者和分享者获益。
针对化学品交易的特殊要求,在CBG平台,你可以随时随地查询相关化合物的信息,支持CAS号/化学名/结构式等多种方式快速查询,便捷你的科研工作。
通过Bean Cart即时聊天工具,买家快速询价比价,卖家及时跟踪销售线索,科研人员则可以全程参与到交易过程,让买卖双方的需求更加明确,简化内部沟通,提高交易效率,打破交易壁垒,保障交易安全性。
除此之外,ChemBeanGo平台还包括CBG在线商店和CBG资讯两大板块。
CBG在线商店主要提供三泰科技以及第三方合作伙伴的以化学科研为主的产品和服务,包括快速液相制备色谱系统(SepaBean™ machine),快速液相制备色谱柱(SepaFlash®),薄层层析硅胶板,色谱填料等,可以实现快速线上下单,线上支付,物流查询等功能。通过CBG在线商店,用户可以享受更优惠的价格,获得更有保障的服务。
CBG资讯也是ChemBeanGo平台的一大功能板块,提供专业的定制化学资讯和经验交流分享,顶级期刊论文图文及译文每日更新,海内外课题组信息,行业新闻文摘等。内容由CBG用户主导,科普化学知识,汇集专家智慧,共享同行经验,致力解决化学及相关领域的专业问题,,包括分离方法、合成路线、实验操作、实验设计等,为你的研究工作提供更加明确的方向。
0519-85150175-1866 13912301923
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0519-85150175-1866
江苏省常州市新北区庆阳路78号
基于三泰科技深厚的化学行业背景,ChemBeanGo从一开始的网站,到现在的APP,保持了自己的行业专业度,同时大量吸收互联网人才,不断创新。
目前,已经有国内外300+知名企业入驻。实践证明,ChemBeanGo已经逐渐成为化学共享经济的开创者,为化学工作者提供更多更新可能的实用工具。
不管您是企业还是各大高校课题组,欢迎以各种形式与我们进行商务洽谈。
加入ChemBeanGo,一切皆为可能!
0519-85150175-1866 13912301923
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款到发货:客户确认订单后,根据订单约定的付款信息在1个工作日完成付款,财务部确认到款后,供应部会及时发货;如特殊要求,得到审批后,可以见汇款底单发货。
票到付款:订单确认发货后,客户在收到发票后3个工作日内付款。
帐 期:订单确认发货后,财务开出发票,客户在收到发票后,按照和CBG的约定期限付款。
如通过ChemBeanGo平台购买的商品有任何问题,或者使用时有任何疑问,都可以直接向ChemBeanGo反馈,我们也会第一时间与您联系,为您解决问题!
点击【我要反馈】,提交您的问题,我们将尽快与您联系
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客户收到货物时发现包装破损,请拒绝签收,拍照取证,及时与我客服联系退换货事宜。
客户收到货后,7天之内对产品质量提出疑异,并举证产品质量存在问题,同时与我客服人员取得联系,办理退换货事宜。
确认下单后,如无质量问题,不得退货。
1)提出退货申请
2)客服受理
3)审批
4)退回物流
5)退款至付款账号
6)退货成功
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在CBG在线商店购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。
1)签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、CBG网的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等。
2)如果是货到付款的订单,请您先检查外包装是否完好,封箱胶带是否有拆动的痕迹。核对无误后须先交付货款方能拆包验货。
3)若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货。
1)请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品。
2)签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、CBG网的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等。
3)若包装破损、商品错误、商品少发、商品存在表面质量问题等,您可以选择整单退货;或是要求快递公司开具相关证明后签收,然后登录CBG网申请退货或申请换货。